PQBPL respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales y sus necesidades.

Introducción

Esta política de privacidad le informa cómo PQBPL usa sus datos personales cuando llama por teléfono e interactúa con nosotros, visita e interactúa con cualquiera de nuestros sitios web y compra nuestros bienes y servicios.

Además, esto le informa de sus derechos de privacidad y cómo la ley de privacidad de datos lo protege.

Es importante que lea esto en detalle, para que sepa cómo y por qué estamos utilizando sus datos personales y comerciales.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto en cualquier momento.

Sitios web y empresa

Nuestros sitios web venden productos personalizados que están destinados a usuarios comerciales de todos los tamaños, o grupos y asociaciones, o para el mercado ocasional de regalos. Este sitio web y nuestros servicios no están destinados a niños menores de 18 años, y no recopilamos datos relacionados con personas menores de 18 años.

PQBPL es un nombre comercial con CIF B-91094508.

Datos personales que recopilamos de usted y sobre usted

Datos personales, se refiere a cualquier información sobre un individuo del que se puede identificar a una persona. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Recopilamos solo información esencial sobre nuestros clientes y visitantes de nuestros sitios web para ayudarlo. Esta información se clasifica en las siguientes categorías:

Los datos de identidad incluyen título, nombre, apellido, nombres de usuario, nombres de perfil de redes sociales o similares.

Los datos de contacto pueden incluir la dirección de envío o facturación, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

Los datos de la transacción incluyen detalles sobre los pagos y los pedidos que se nos han comprado, y los datos financieros incluyen los detalles de la tarjeta de pago, pero para nuestras compañías no almacenamos estos datos en nuestros servidores o computadoras. Todos los datos de procesamiento de pagos se procesan y almacenan de forma segura a través de nuestra empresa de procesamiento de pagos pasarela de pago Banco TPV Virtual Bankinter.

No almacenamos ninguno de sus datos de procesamiento de pagos en nuestros servidores.

Los datos de perfil incluyen nombre de usuario o contraseña, orden o historial de cotizaciones, comentarios o respuestas de encuestas, así como cualquier información de perfil, que hemos segmentado para análisis y mejoras del servicio.

Los datos de uso son información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios, como qué páginas visita y qué botones presiona (para que podamos mejorar su experiencia).

Los datos técnicos incluyen la dirección IP, sus datos de inicio de sesión, tipos de navegador y / y versiones, configuraciones de tiempo y / o ubicación, tipos y / o versiones de complemento del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que usa al comunicarse con nosotros.

Los datos de marketing y comunicación son su preferencia sobre qué y cómo recibe nuestra mercadotecnia.

Los Datos de seguimiento incluyen información sobre usted procedente de cookies y de una tecnología de seguimiento de Internet similar, como los píxeles.

A veces organizamos los datos que recopilamos, para datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden provenir de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que los datos no revelarán directa o indirectamente su identidad / identidades.

No tenemos la intención de recopilar ni solicitar ningún Dato personal de Categorías especiales sobre usted (por ejemplo, detalles sobre su raza, creencias religiosas o filosóficas, origen étnico, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, datos genéticos y de salud, etc.). No recopilamos ninguna información sobre antecedentes penales u ofensas.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Usamos diferentes métodos para recopilar datos:

  • suscripciones a formularios web o boletines informativos
  • hacer consultas por teléfono, correo electrónico, SMS, Cualquier servicio de mensajería
  • crear cuentas en nuestro sitio web
  • crear diseños en nuestro sitio web
  • ordenar cualquiera de nuestros productos o servicios o solicitar cualquier información
  • solicitar material de marketing
  • conectarse y comunicarse con nosotros en las plataformas de redes sociales;
  • Conéctese con nosotros a través de concursos, encuestas, etc.
  • Cualquier forma de contacto con nuestros servicios de ventas o atención al cliente
  • Cualquier forma de comentarios, comentarios o críticas sobre nuestros productos o servicios

Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios tipos de terceros, que incluyen:

  • Datos financieros de fuentes de datos financieros de terceros (al abrir cuentas de crédito)
  • Datos de identidad y contacto de empresas de datos

Cuándo / Cómo utilizamos sus datos personales

  • Para realizar los contratos, presupuestos, pedidos, visuales, solicitudes de cualquier tipo, acciones que solicite (directa o indirectamente)
  • Donde tenemos que cumplir con la ley. Por ejemplo, mantener registros de ventas.

Cookies

Las cookies nos ayudan a mejorar nuestros sitios web y servicios, por lo que usted es el benefactor final sobre cómo usamos esta información. Nos ayudan a comprender lo que le gusta hacer en nuestro sitio web, para que podamos acelerar las cosas o redirigirlo por un camino más eficiente.

Divulgaciones de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con contratistas de terceros que son esenciales para nosotros en la ejecución de su presupuesto u orden, como contadores, agencias gubernamentales, procesadores de pagos especializados, distribuidores o empresas de envío.

Nos aseguramos que todos los terceros respeten sus datos personales y lo traten de acuerdo con la ley. No permitimos que terceros proveedores de servicios mencionados anteriormente utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permiten procesar sus datos personales para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.

Compartimos sus datos de contacto con proveedores de terceros con el único propósito de permitir que los productos sean ordenados, procesados, personalizados y entregados de acuerdo con sus requisitos. Nunca compartiremos sus datos con ninguna parte no relacionada con nuestro proceso de producción. El proceso de producción implica los análisis de cotizaciones, revisión de obras de arte, pedidos de productos, personalización y entrega de productos.

Almacenamiento de datos y seguridad

El acceso solo se otorga a personas aprobadas dentro de la empresa, y el acceso a datos privados está protegido mediante cifrado de contraseña y acceso a la dirección IP, lo que significa que, a menos que esté autorizado, no se puede acceder o descargar datos desde fuera de nuestro servidor de seguridad. El acceso a los detalles de su cuenta personal y comercial está restringido únicamente al personal senior aprobado.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los motivos por los cuales fueron recopilados, incluso para cumplir con los requisitos legales y contables, y de acuerdo con las leyes que rigen la retención de datos.

Mantenemos sus datos archivados en el caso de que regrese al pedido o solicite un presupuesto en el futuro, al hacerlo podemos procesar cualquier solicitud de manera rápida y eficiente.

Puede solicitar que sus datos sean eliminados o eliminados o cambiados o modificados en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, y esto se procesará de la misma manera profesional y eficiente que se recopiló. Estamos aquí para cumplir sus solicitudes, requisitos y demandas. Estamos siempre a tu servicio.

Derechos legales de usted

Como empresa o individuo europeo, se aplica el Reglamento general de protección de datos que le otorga los siguientes derechos en virtud de las leyes de protección de datos (en relación con los datos personales):

  • El derecho a estar informado de cómo usamos los datos personales
  • El derecho de acceso para que pueda solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • El derecho a la rectificación de cualquier información inexacta
  • El derecho a borrado / eliminación / eliminación / restricción de procesamiento en cualquier momento
  • El derecho a la portabilidad de datos en un formato común fácil de usar
  • El derecho a oponerse, así que simplemente póngase en contacto con nosotros y estamos aquí “a su servicio” en todo momento
  • Derechos de saber cómo procesamos o usamos tus datos

Puede encontrar más información aquí. Sitio web de la Oficina del Comisionado de Información.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, solo póngase en contacto en cualquier momento.

Cómo contactarnos sobre privacidad y datos personales

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer algún derecho, comuníquese con nosotros en cualquier momento a través de cualquiera de los medios que podrá encontrar en nuestra página de Contacto.

Conclusión

Usted acepta la política de privacidad y datos anterior cuando nos solicite cualquier información o servicio por cualquier medio, ya sea por teléfono, correo electrónico, cualquier forma de mensajería, redes sociales o servicio de envío de mensajes.

Usted acepta y da su aprobación explícita a la política anterior y lo comprende en su totalidad.

Si no comprende, puede contactarnos en cualquier momento antes, durante o después de una solicitud de presupuesto o pedido. Estamos aquí para ayudarlo en cualquier momento.